Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-07-17
Article 1 (Données que nous collectons)
Données fournies par les utilisateurs
| Données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Informations d’authentification (identifiant de compte Apple / Google) | Connexion | Jusqu’à la suppression du compte |
| Pseudo (nom d’affichage) | Affiché aux partenaires de chat et lors de l’envoi et de la réception de cartes | Jusqu’à la suppression du compte |
| Nom d’affichage sur la place | Affichage de l’auteur sur la place (visible par les autres utilisateurs) | Jusqu’à la suppression du compte |
| Image de profil / icône de groupe | Affichage dans le profil et les conversations | Jusqu’à la suppression du compte |
| Messages de chat (texte) | Fourniture du Service | Jusqu’à la suppression du salon |
| Images de chat | Fourniture du Service | Jusqu’à 30 jours (suppression automatique) |
| Cartes (texte, destinataire, etc.) | Envoi et réception de cartes | Conservées dans l’historique du destinataire (peuvent subsister même après la suppression du compte) |
| Paramètres de génération d’illustration IA (contenu saisi) | Génération d’illustration IA | Jusqu’à la suppression du compte (supprimés à la résiliation) |
| Illustrations IA générées | Création de cartes et galerie « Illustrations de la communauté » | Conservées par l’équipe d’exploitation. Les illustrations publiées dans « Illustrations de la communauté » restent utilisables par les autres utilisateurs même après la résiliation |
| Images de mes autocollants | Utilisation dans les conversations | Jusqu’à la suppression du compte |
| Publications et commentaires sur la place (texte / images) | Fourniture de la fonctionnalité place (visible par les autres utilisateurs) | Jusqu’à la suppression (peuvent subsister même après la suppression du compte) |
| Contenu des demandes | Assistance client | 90 jours après la suppression du compte (voir ci-dessous) |
| Contenu des signalements (motif / texte complémentaire) | Enquête sur les abus | 1 an après la résolution |
Données collectées automatiquement
| Données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Langue de l’appareil | Langue des notifications push | Jusqu’à la suppression du compte |
| Identifiant de l’appareil pour les notifications push | Envoi de notifications push | Jusqu’à la suppression du compte |
| Version de l’application / Version du système d’exploitation | Investigation des bugs | Liée aux demandes |
| Données d’utilisation (y compris l’identifiant utilisateur et l’adresse IP) | Amélioration du Service | Soumise aux politiques de conservation des services tiers de l’Article 5 |
| Informations d’erreur (y compris l’identifiant utilisateur) | Détection et correction de bugs | Soumise aux politiques de conservation des services tiers de l’Article 5 |
| Informations de facturation (état des achats et abonnements) | Fourniture de la facturation et des abonnements | Jusqu’à la suppression du compte |
| Résultats de l’analyse de sécurité des images | Détection de contenu inapproprié | Supprimés en même temps que l’image |
Article 2 (Finalités de l’utilisation des données)
Nous utilisons les données collectées uniquement aux fins suivantes.
- Fourniture et maintenance du Service (fonctionnalité de chat, envoi et réception de cartes, place, génération d’illustration IA, notifications push)
- Fourniture de la facturation et des abonnements
- Réponse aux demandes
- Enquête et prévention des abus (traitement des signalements, détermination des violations des Conditions d’utilisation)
- Amélioration et analyse du Service
- Conformité aux lois applicables
Article 3 (Traitement par l’IA)
- Les images téléchargées font l’objet d’une évaluation automatisée de sécurité par apprentissage automatique. Le traitement d’évaluation est effectué sur les serveurs que nous gérons, et seul le résultat de l’évaluation est conservé
- Les textes envoyés sur la place, dans les commentaires ou dans les conversations peuvent faire l’objet d’une évaluation automatisée des expressions inappropriées par IA (modération d’OpenAI)
- Dans la fonctionnalité de génération d’illustration IA, la requête saisie (texte) est transmise à OpenAI aux fins de génération d’image. Les images générées passent par un filtre destiné à prévenir les contenus inappropriés
- Lorsqu’un signalement est déposé, l’IA peut être utilisée pour une évaluation initiale afin de déterminer si le contenu enfreint les Conditions d’utilisation
- Les évaluations de l’IA sont complémentaires ; les décisions finales concernant les mesures à prendre sont prises par l’équipe d’exploitation
Article 4 (Accès aux données en cas de signalement)
Aux fins d’enquête sur les abus, l’équipe d’exploitation peut accéder au contenu des conversations ou de la place signalé (texte et images). L’accès est limité à la finalité du traitement des signalements et ne sera effectué à aucune autre fin.
Article 5 (Transmission externe / Services tiers)
Dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service, des informations sont transmises depuis l’appareil de l’utilisateur ou depuis nos serveurs aux services tiers suivants.
| Service | Fournisseur | Données transmises | Finalité |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Informations d’authentification | Authentification des utilisateurs | |
| Cloud Firestore | Données utilisateur, données de chat, de cartes et de la place | Stockage des données | |
| Firebase Cloud Messaging | Jetons d’appareil | Notifications push | |
| Cloudflare R2 | Cloudflare, Inc. | Fichiers images | Stockage et diffusion des images |
| OpenAI | OpenAI, L.L.C. | Requêtes de génération d’illustration IA, textes soumis à la modération | Génération d’illustration IA, évaluation de la sécurité des textes |
| Mixpanel | Mixpanel, Inc. | Données d’utilisation (y compris l’identifiant utilisateur et l’adresse IP) | Amélioration du Service |
| Sentry | Functional Software, Inc. | Informations d’erreur (y compris l’identifiant utilisateur) | Détection de bugs |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Informations de facturation (y compris l’identifiant utilisateur) | Traitement des abonnements |
| Stripe | Stripe, Inc. | Informations de facturation | Traitement des paiements via le web |
Veuillez consulter les sites officiels de chaque fournisseur pour leurs politiques de confidentialité respectives.
Article 6 (Conservation et suppression des données)
Suppression automatique
- Les images de chat sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après leur envoi (les messages texte sont conservés tant que le salon subsiste)
- Les cartes expirent une fois passée la date de validité définie pour chaque carte
- Les salons sont supprimés dès que tous les participants les ont quittés et qu’ils sont vides
Suppression de compte
- Lorsqu’un utilisateur supprime son compte, celui-ci devient immédiatement inutilisable, et les données utilisateur telles que les informations d’authentification, le profil, les paramètres de génération d’illustration IA et mes autocollants sont supprimées dans un délai de 30 jours
- Toutefois, les éléments suivants peuvent être conservés même après la suppression du compte, en raison de leur impact sur les autres utilisateurs ou pour des motifs liés à l’exploitation du Service
- Les cartes envoyées à d’autres utilisateurs (conservées dans l’historique du destinataire)
- Le contenu publié sur la place
- Les illustrations IA générées (conservées par l’équipe d’exploitation. Les illustrations publiées dans « Illustrations de la communauté » restent utilisables par les autres utilisateurs même après la résiliation)
- Le contenu des demandes est anonymisé (dissocié de l’utilisateur) lors de la suppression du compte et automatiquement supprimé après 90 jours
Suspension (BAN)
- Les comptes enfreignant les Conditions d’utilisation peuvent être suspendus
- Les données des comptes suspendus sont conservées pendant une durée maximale de 1 an avant suppression
Journaux d’analyse
- Nous conservons des journaux d’opérations aux fins d’amélioration du Service et d’enquête sur les abus
- Les journaux d’opérations sont conservés jusqu’à 1 an même après la suppression d’un salon ou d’un compte
- Les données conservées incluent les identifiants utilisateur, mais ne sont utilisées qu’aux fins indiquées ci-dessus
Article 7 (Droits des utilisateurs)
Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants. Veuillez nous contacter via la fonctionnalité de demande intégrée à l’application.
- Droit d’accès : le droit de demander la divulgation de vos données
- Droit à l’effacement : le droit de demander la suppression de vos données (la suppression du compte supprime la majeure partie des données. Comme indiqué à l’Article 6, certaines données telles que les cartes envoyées à d’autres utilisateurs, les publications sur la place et les illustrations IA générées peuvent être conservées)
- Droit de rectification : le droit de demander la correction de vos données
Article 8 (Dispositions supplémentaires pour les utilisateurs de l’UE — RGPD)
Les dispositions suivantes s’appliquent en complément aux utilisateurs situés dans l’UE/EEE.
- Base juridique du traitement : exécution d’un contrat pour la fourniture du Service, et intérêts légitimes pour la prévention des abus
- Portabilité des données : le droit de demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition : le droit de s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- Droit d’introduire une réclamation : le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données
Article 9 (Protection de la vie privée des enfants)
Ce Service est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des données d’une personne de moins de 13 ans ont été collectées, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
Article 10 (Modifications de la présente politique de confidentialité)
- En cas de modification de la présente politique, nous en informerons les utilisateurs au sein de l’application
- En cas de modifications significatives, nous pourrons demander un nouveau consentement
Article 11 (Nous contacter)
Pour toute demande relative au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante.
E-mail : support@beruk.co